古人云:天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往,現(xiàn)代的商業(yè)活動中也是一樣的,辦公家具想要銷售的好就必須用好互惠原則,沒有永遠的關系只有永遠的利益,關系再好的老客戶在它看到別人的產(chǎn)品價格比你更低比你更好的情況下也會轉(zhuǎn)投他人的懷抱,所以做銷售不能夠什么都算計得太精明,把什么都賺完了而不讓部分利益給它人,就比如很多業(yè)務員看到客戶不懂行情就在價格上做文章,利潤報得比保健品還高,這就相當于殺雞取卵,即便這次成功簽單也不會再有下次合作的機會了。
想要做好辦公家具銷售就必須要做好互惠原則,定好自己的標準,不要在原則與底線上讓步,比如我們將自己辦公家具定位為薄利多銷的品牌,那么在碰到不懂行情的新手來采購辦公家具也要把它當成自己的朋友來服務,將最大的優(yōu)惠讓給他,與他做朋友,這樣它在我們這里獲得了利益,那么我們給他就留下了良好的印象,以后他有需求或者它的朋友有需求之后也能夠想起你的好。
除了原則之上要做好互惠之外,我們還可以從一些小事情去出發(fā),讓客戶接受我們的好意這樣更有利于達成交易,比如請客戶喝咖啡或者請客戶吃飯,只要客戶接受了我們的好意那么,在互惠互利法則下生意的成功率將會非常的高,以前深圳辦公家具小編就有一個女同事靠著一杯星巴克的咖啡順利拿下一個十幾萬的辦公家具定做項目,據(jù)那個客戶說我們的辦公家具方案報價相比于另外一家要高了不少的,之所以選擇與我們公司合作是覺得之前這個女孩服務太好了,不簽感覺有點過意不去。
其實這就是拿了別人的東西就會產(chǎn)生心理虧欠,所以當別人有請求的時候你會理所當然的去答應它,當然這樣的辦公家具銷售方法不一定百分百奏效,但是效果確實比較明顯的,以前一些尼姑出來化緣也曾經(jīng)通過,先給你一塊平安符,當你接過來了再問你要錢,大部分人沒能夠直接拒絕,而不情愿的多少給一些錢財。辦公家具銷售過程中也存在這樣的互惠策略,使用得當將會讓你的辦公家具銷售業(yè)績更上一個臺階。