深圳長(zhǎng)紅辦公家具關(guān)于退貨的問題很多小伙伴們還不是很清楚，在這里小編和大家所以說(shuō)關(guān)于退貨的問題，首先選擇辦公家具定制服務(wù)的小伙伴如果不是產(chǎn)品質(zhì)量問題是不接受退換貨的，大家都知道辦公家具定制數(shù)據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，而如果您退回來(lái)之后我們是沒有辦法處理的，所以如果不是產(chǎn)品本身質(zhì)量出現(xiàn)問題，我們是不會(huì)給您退貨了，也您也站在我們的角度思考一下，在這里萬(wàn)分感謝大家一直以來(lái)對(duì)深圳長(zhǎng)紅辦公家具的支持。
那么那些問題是可以退換貨的呢?
1、辦公家具產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，比如辦公卡位的封邊出現(xiàn)爆邊，產(chǎn)品飾面上有泡鼓等質(zhì)量問題我們免費(fèi)問您退換所有出現(xiàn)問題的產(chǎn)品，當(dāng)讓這樣的問題是極少出現(xiàn)的，因?yàn)樯钲陂L(zhǎng)紅辦公家具的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)才會(huì)出廠。
2、理論上如果不是我方的責(zé)任我們是不提供售后服務(wù)的，但是為了能夠提高消費(fèi)者滿意度，深圳長(zhǎng)紅辦公家具對(duì)于那些認(rèn)為造成的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)提供守護(hù)服務(wù)，只不過(guò)需要更換部件的價(jià)格由您來(lái)承擔(dān)，我們免費(fèi)為您派人上門檢修，比如更換辦公椅腳架，更換辦公家具鋼架等。當(dāng)然，如果問題是我方應(yīng)該承擔(dān)的部分，我們絕對(duì)是不會(huì)推辭的，比如說(shuō)辦公家具安裝的時(shí)候沒有固定好，或者是辦公家具配送過(guò)程中出現(xiàn)劃傷，我們都會(huì)幫您更換并調(diào)試好。
3、 對(duì)于索賠要求的客戶，深圳長(zhǎng)紅表示我們都只根據(jù)合同履行條款的，如果我方真的有損害您利益的責(zé)任應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同上的條款進(jìn)行理賠，而非是您單方面提出索賠需求，如果是這樣深圳長(zhǎng)紅辦公家具是不會(huì)接受的。
4、以上提到的三點(diǎn)都您都必須要拍照里留下可以參考的證據(jù)作為依據(jù)，這樣我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的售后服務(wù)，如果沒有保留相關(guān)憑證的，我方則不會(huì)給您提供任何售后服務(wù)，關(guān)于這一點(diǎn)您一定要留意了。
